Cambiar de número de teléfono puede ser una tarea desafiante, especialmente cuando se trata de mantener la continuidad en tus aplicaciones favoritas. WhatsApp, siendo una de las plataformas de mensajería más populares del mundo, permite a los usuarios cambiar de número sin perder sus valiosas conversaciones y datos.
Este tutorial explica paso a paso cómo realizar este proceso de manera sencilla y eficiente.
Antes de comenzar: prepara tu cuenta de WhatsApp
Antes de iniciar el proceso, es crucial seguir algunos pasos preliminares que asegurarán que la transición sea fluida:
- Realiza una copia de seguridad: asegúrate de resguardar tus conversaciones en Google Drive (Android) o iCloud (iOS). Esto te permitirá restaurarlas en caso de algún inconveniente.
- Verifica tu nuevo número: confirma que tu nuevo número de teléfono pueda recibir SMS y llamadas. Además, asegúrate de estar conectado a una red estable de internet.
Pasos para cambiar tu número en WhatsApp
Sigue estos pasos detallados para realizar el cambio de número sin perder tus chats:
1. Haz una copia de seguridad de tus chats
- Ve a Ajustes en WhatsApp.
- Selecciona Chats.
- Pulsa en Copia de seguridad y elige la opción de guardar tus datos en Google Drive o iCloud.
Esto asegura que todas tus conversaciones y archivos adjuntos estén protegidos.
2. Cambia tu número en la configuración de cuenta
- Regresa a Ajustes y selecciona Cuenta.
- Pulsa en Cambiar número.
- Lee las instrucciones que aparecen en pantalla y haz clic en Siguiente.
3. Ingresa los números viejo y nuevo
- Introduce tu número anterior y tu nuevo número en los campos indicados.
- Verifica los datos antes de continuar.
4. Decide si deseas notificar a tus contactos
- WhatsApp te ofrece la opción de notificar a tus contactos sobre el cambio de número. Puedes elegir entre:
- Todos los contactos.
- Contactos con los que tienes chats abiertos.
- Personalizar qué contactos recibirán la notificación.
5. Completa la verificación del número
- Recibirás un código vía SMS en tu nuevo número.
- Introduce el código en la aplicación para finalizar el proceso.
Qué hacer si también cambias de dispositivo
Si, además de cambiar de número, también planeas usar un nuevo teléfono, sigue estos pasos adicionales:
- Completa el cambio de número en tu dispositivo actual: realiza todos los pasos mencionados anteriormente en tu teléfono antiguo.
- Instala WhatsApp en el nuevo dispositivo: descarga la aplicación en tu nuevo teléfono e inicia sesión con el número actualizado.
- Restaura tu copia de seguridad: durante la configuración inicial, WhatsApp te pedirá restaurar tus chats desde la copia de seguridad.
Consejos para una migración exitosa
- Mantén ambos dispositivos sincronizados: si estás cambiando de dispositivo, asegúrate de que ambos estén conectados a internet durante el proceso.
- Evita interrupciones: completa todos los pasos sin cerrar la aplicación ni desconectarte de la red.
- Actualiza WhatsApp: verifica que estás usando la versión más reciente de la aplicación para evitar errores.
Preguntas frecuentes sobre el cambio de número en WhatsApp
¿Mis grupos se transfieren al nuevo número?
Sí, al cambiar de número, WhatsApp migrará automáticamente tu pertenencia a grupos al nuevo número.
¿Puedo usar el mismo proceso si cambio de plataforma (Android a iOS o viceversa)?
Actualmente, WhatsApp ofrece una función específica para migrar chats entre Android e iOS. Sin embargo, el proceso de cambio de número sigue siendo independiente de la plataforma.
¿Qué sucede si no realizo una copia de seguridad?
Sin una copia de seguridad, tus conversaciones no podrán restaurarse una vez completes el cambio de número.
Con información de El Comercio
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