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Banco de Venezuela (BDV): conoce la nueva aplicación móvil y cómo instalarla en tu teléfono

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El Banco de Venezuela (BDV) actualizó su aplicación móvil con la que puedes realizar consultas de saldo, pagos móviles, transferencias, compra y venta de dólares, entre otras funciones.

Esta nueva aplicación del BDV se encuentra disponible en dispositivos Android 8.0 o superiores, según informó en su página web.

Más abajo te mostramos:

1. ¿Qué puedes hacer con la App del BDV? 
2. ¿Dónde puedes encontrar la aplicación móvil? 
3. ¿Cómo descargar la aplicación móvil?  
4. Canales de atención al cliente en el Banco de Venezuela.

Noticias del Banco de Venezuela (BDV)

La BDV App te ofrece múltiples funciones para facilitar tus operaciones comerciales.
La BDV App te ofrece múltiples funciones para facilitar tus operaciones comerciales.

1. ¿Qué puedes hacer con la aplicación móvil o App del BDV?

  • Ofrece diversidad de operaciones digitales de manera rápida, cómoda y segura.
  • Podrás autenticarte con tu huella dactilar, reconocimiento facial o una contraseña.
  • Te permite la apertura de cuenta en moneda nacional.
  • Puedes compartir los datos de tu cuenta y comprobantes de las transacciones a través de tus redes sociales.
  • Te mantiene informado de los nuevos productos y servicios del BDV.
  • A través de un código QR podrás realizar tus operaciones comerciales de manera rápida y segura.
  • Con el menú rápido, el BDV facilita tus transacciones por medio de mensajes de texto (SMS), efectúa consulta de saldo, Pago móvil BDV y cancela bienes y servicios.
  • Podrás ubicar las agencias del BDV a escala nacional.
  • Te permitirá personalizar el tema de tu BDV App.
  • Crearás accesos directos para tus pagos frecuentes.

2. Dónde puedes encontrar la aplicación móvil del Banco de Venezuela

  • Se encuentra disponible en la Play Store de tu dispositivo móvil.
  • Debes vincularte e ingresar con tu usuario único y contraseña.
  • Al autenticarte, introduce tus CoordenadasBDV y el código recibido en tu teléfono asociado a Clave móvil.

3. Cómo descargar la aplicación del Banco de Venezuela en tu computadora

  • Paso 1: ingresa al portal web del banco de Venezuela.
  • Paso 2: haz clic en el botón “Banca en línea”, luego elige “Personas” si eres un usuario natural. También puedes elegir «Empresas” si representas a una institución jurídica.
  • Paso 3: en la pestaña del navegador debes situarte en la barra de direcciones y hacer clic sobre el icono con forma de monitor, luego clic en el botón azul “Instalar”.
  • Paso 4: en caso de que el icono no aparezca, haz clic en el menú (⋮) ubicado en la parte superior derecha del navegador.
  • Paso 5: en “Más herramientas”, después en “Crear acceso directo”, marca la casilla “Abrir como ventana” por último pulsa el botón “Crear”.
  • Paso 6: ya instalada la última versión de BDV digital, debes ejecutar el icono de acceso directo que se genera en el escritorio de tu computadora.

4. Canales de atención al cliente en el Banco de Venezuela

El Banco de Venezuela cuenta con tres canales de atención al cliente. Estos sirven para presentar solicitudes, quejas y reclamos. Te los mencionamos a continuación:

  

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