¿Aún no sabes cómo aceptar y cobrar tus bonos de la Plataforma Patria? En unos sencillos pasos te mostramos cómo aceptar tu Bono de la Patria y transferirlo a tu cuenta bancaria. Y es que para disponer de tu dinero solo debes estar registrado en el Sistema Patria y así poder utilizar tu monedero digital.
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Cómo aceptar tu Bono de la Patria
- Inicia sesión en Plataforma Patria con tu usuario y contraseña.
- Cliquea en “Inicio”.
- Selecciona “Protección Social” para verificar si tienes bonos disponibles en tu “Postal de Bonos”.
- Acepta el Bono de la Patria debes hacer cliquear en “Aceptar” y luego el sistema te enviará un mensaje de texto acreditando los fondos en tu monedero. Esto ocurre de inmediato; sin embargo, puede demorar unos minutos si existe un alto volumen de operaciones ejecutándose.
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Aceptar el bono en la Aplicación veMonedero
Desde la aplicación veMonedero también puedes aceptar los Bonos de la Patria. En la segunda pestaña haz clic en “Acciones” y aparecerán los bonos que debes aceptar.
Si en tu monedero de Plataforma Patria tienes saldo negativo, el sistema aceptará automáticamente el bono para cubrir un adelanto de la deuda.
Los monederos de la Plataforma Patria pueden registrar un saldo negativo si se realizan pagos de servicios como electricidad, agua, telefonía y gasolina subsidiada.
¿Cómo rechazar el Bono de la Patria?
En la postal también puedes “Rechazar” el bono de protección social si no deseas recibirlo. Podrás recuperarlo antes de cumplirse 72 horas después del rechazo en la opción “Bonos Rechazados”.
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Preguntas frecuentes
Lo primero y más importante es aceptar el bono. Mientras no lo aceptes dentro de la Plataforma Patria, el dinero no estará disponible en tu monedero para ser transferido o utilizado.
Es un proceso de cuatro pasos sencillos:
-Inicia sesión con tu usuario y contraseña.
-Ve a la sección de “Inicio” y luego a “Protección Social”.
-Busca la notificación del bono (conocida como “Postal de Bonos”).
-Haz clic en el botón “Aceptar”. Recibirás un mensaje de texto confirmando que los fondos han sido acreditados en tu monedero.
Sí. Puedes usar la aplicación veMonedero. Dentro de la app, ve a la segunda pestaña llamada “Acciones” y allí verás los bonos que tienes pendientes por aceptar.
Esto ocurre si tu monedero Patria tenía un saldo negativo. El sistema automáticamente aceptará el bono y usará los fondos para cubrir la deuda pendiente, que usualmente se genera al pagar servicios como luz, agua, teléfono o gasolina subsidiada a través de la plataforma.
Sí. Junto al botón de “Aceptar”, encontrarás la opción de “Rechazar”. Si no deseas recibir esa ayuda social, puedes seleccionarla.
Sí, pero tienes un tiempo limitado. Puedes recuperar el bono en la opción “Bonos Rechazados” siempre que lo hagas antes de que pasen 72 horas desde el momento en que lo rechazaste.
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