El sistema bancario en México está en constante evolución para mejorar la experiencia de sus clientes. Una de las más recientes iniciativas ha sido la ampliación de horarios en algunas sucursales, permitiendo atención los días sábados.
Esta medida busca facilitar el acceso a servicios bancarios a aquellas personas cuyo horario laboral dificulta realizar trámites de lunes a viernes.
El problema del horario tradicional bancario
Históricamente, la mayoría de los bancos en México operan en horario limitado de lunes a viernes, generalmente de 9:00 a 16:00 horas. Esto ha representado un desafío para miles de usuarios que trabajan en esos mismos horarios y no pueden acudir a una sucursal sin sacrificar tiempo laboral. Las largas filas y la espera prolongada también han sido un obstáculo, generando frustración entre los clientes.
La solución: apertura de bancos los sábados
Para mejorar la experiencia del usuario, algunas instituciones bancarias han decidido abrir sus sucursales los días sábados. Esta decisión permite que quienes no pueden realizar trámites entre semana tengan una opción adicional para acudir al banco sin afectar su horario laboral.
Bancos que abrirán los sábados
No todas las entidades financieras han adoptado esta medida, pero bancos como BBVA, Inbursa, Santander y Banco Azteca han comenzado a ofrecer atención los sábados en algunas de sus sucursales. Cabe recordar que Banco Azteca y Bancoppel ya operan los siete días de la semana, por lo que este cambio es especialmente relevante para los clientes de otras instituciones bancarias.
Horarios y sucursales disponibles
Las sucursales de BBVA han establecido un horario de atención los sábados de 09:00 a 14:30 horas. A continuación, se presenta una lista de las sucursales de BBVA en la Ciudad de México que ofrecerán este nuevo horario:
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- World Trade Center: Montecito 38, Nápoles, Benito Juárez, 03810 CDMX.
- Gran Sur: Periférico Sur 5550, Pedregal de Carrasco, Coyoacán, 04700 CDMX.
- San Jerónimo: Av. San Jerónimo 630, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 10200 CDMX.
- Nueva Santa María: Av. Plan de San Luis 491, Nueva Santa María, Azcapotzalco, 02800 CDMX.
- Félix Cuevas: Félix Cuevas 206, Col del Valle Sur, Benito Juárez, 03100 CDMX.
- Perisur: Anillo Periférico Sur 4690, Jardines del Pedregal de San Ángel, Coyoacán, 04530 CDMX.
- Plaza Observatorio: Av. Observatorio 457, Hidalgo, Álvaro Obregón, 01120 CDMX.
- Metrópoli Patriotismo: Patriotismo 229, San Pedro de los Pinos, Benito Juárez, 03800 CDMX.
- Plaza Leones: Leones 135, Águilas, Álvaro Obregón, 01710 CDMX.
- Parque Delta: Av. Cuauhtémoc 462, Piedad Narvarte, Benito Juárez, 03020 CDMX.
- Patio Santa Fe: Prol. Pº de la Reforma 400, Santa Fe, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón, 01219 CDMX.
- Plaza Universidad: Av. Universidad 1000, Sta Cruz Atoyac, Benito Juárez, 03310 CDMX.
- San Juan de Aragón: Av. José Loreto Fabela 55, Col. San Juan de Aragón, Gustavo A. Madero, 07920 CDMX.
- Miramontes Zapamundi: Canal de Miramontes 2600, Col. Los Cipreses, Coyoacán, 04830 CDMX.
Beneficios de la ampliación de horario
Este nuevo esquema de atención ofrece varias ventajas:
- Mayor flexibilidad: permite a los clientes acudir sin interrumpir su jornada laboral.
- Menos saturación entre semana: al distribuir la atención en más días, se reducen las filas y tiempos de espera.
- Mayor comodidad: brinda a los usuarios la opción de realizar trámites con mayor tranquilidad y sin prisas.
Si bien esta medida es un avance significativo, es importante que los clientes verifiquen la disponibilidad del servicio en sus sucursales más cercanas, ya que no todas las ubicaciones han implementado el nuevo horario.
Se recomienda revisar los sitios web oficiales de cada banco o contactar su servicio de atención al cliente para obtener información actualizada.
Con esta expansión en los horarios, la banca en México sigue avanzando hacia una mayor accesibilidad y comodidad para sus usuarios.
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