En WhatsApp es muy común ser víctima de hackeos o robos de número que te pueden hacer perder tu cuenta. Algo que puede llevar a muchas personas a entrar en desesperación al no saber qué uso le darán los ciberdelincuentes a su número de telefónico o a sus propios contactos.

Pasos para recuperar tu WhatsApp hackeada:

Inicia sesión en WhatsApp
- Abre la aplicación e ingresa tu número de teléfono.
- Introduce el código de 6 dígitos que recibirás por SMS o llamada telefónica.
- Esto expulsará automáticamente al intruso de tu cuenta.
Verificación en dos pasos
- Si WhatsApp solicita un PIN de verificación en dos pasos y no lo conoces, es posible que el hacker lo haya activado.
- En este caso, deberás esperar 7 días antes de poder acceder sin el PIN.

Recupera tu cuenta en caso de robo o pérdida del teléfono

Contacta a tu proveedor de telefonía móvil para bloquear la SIM card.
Compra una nueva tarjeta SIM con el mismo número y actívala en otro dispositivo.
Instala WhatsApp e ingresa el código de verificación de 6 dígitos para recuperar tu cuenta.

Considera que:

WhatsApp no puede ayudarte a localizar tu teléfono ni desactivar la cuenta.
Si realizaste una copia de seguridad en Google Drive o iCloud, podrás restaurar tu historial de chats.
Si crees que alguien más está usando tu cuenta en WhatsApp Web o Escritorio, cierra la sesión desde la app móvil.

Recuperar una cuenta de en la app de mensajería es un proceso sencillo si se siguen los pasos adecuados. No obstante, la mejor estrategia es prevenir el acceso no autorizado siguiendo consejos de seguridad para evitar hackeos en WhatsApp.

Siguiendo estos consejos, minimizarás el riesgo de perder tu cuenta en el futuro.