La empresa de telefonía móvil Movilnet, puso a disposición de sus usuarios la oportunidad de reactivar o recuperar líneas telefónicas suspendidas por robo, hurto, extravío, deterioro o bloqueo del código puk.
Movilnet informó que los usuarios tienen hasta 45 días continuos, a partir de la fecha en que fue notificado el robo, hurto o extravió para reactivar la línea en un nuevo equipo.
Este servicio está disponible en los “Agentes Autorizados” para mayor comodidad y permitirá a los usuarios mantener el mismo número y el mismo plan dentro de los plazos establecidos en el contrato.
¿Cómo realizo la reactivación de la línea suspendida?
Para reactivar tu línea Movilnet solo debes seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Dirígete a un «Agente Autorizado» con tu cédula, factura y caja del producto.
Paso 2: Informa al vendedor que deseas recuperar tu línea Movilnet
Paso 3: El departamento de ventas verificará el estatus de la línea que deseas recuperar y te informará si procede o no el requerimiento.
Paso 4: Si está suspendida por no haber recargado saldo o excedido el tiempo de la suspensión deberás activar una línea nueva.
¿En qué casos puedo reactivar mi línea Movilnet?
Estos son los casos en los que aplica la recuperación de tu línea Movilnet:
- Robo de equipo (reportado).
- Extravió o perdida del chip.
- Daño o reemplazo de chip único corte a chip de doble corte GSM 3G.
Además, se recomienda hacer la solicitud en un plazo no mayor de 90 días desde que ocurrió el incidente.
El trámite puede demorar hasta siete días en hacerse efectivo.
Visita nuestra sección de noticias sobre Venezuela. Aquí.
Lea nuestras noticias sobre economía digital. Aquí.
Vea nuestros artículos sobre el petro. Aquí.
Aquí todos los tutoriales sobre el petro y los bonos de la patria
Bonos de la patria
- Estos son los pasos para recibir los bonos del Carnet de la Patria. Actualización. Aquí.
- Cómo obtener todos los bonos y también el Carnet de la Patria. Aquí.
- Cómo disponer de los bonos de la patria el mismo día con la billetera móvil. Aquí.
- Cómo transferir bonos a un familiar desde la Plataforma Patria. Aquí.
Venta de petros
- Aprende cómo transferir petros de la Petroapp a la plataforma Patria y véndelos al mejor precio del mercado. Aquí.
- Sepa cómo vender sus petros en la Plataforma Patria. Aquí.
- Vea cómo usar VeMonedero para pagar o vender en petros. Aquí.
- Entérate cómo cambiar paso a paso tus petros a bolívares en Amberescoin. Aquí.
- Paso a paso: cómo enviar petros desde la PetroApp a la exchange Amberescoin. Aquí.
- Vea cómo vender tus petros en Venezuela Exchange. Aquí.
Comprar petros
- Aprende cómo comprar petros en Venezuela Exchange con este tutorial. Aquí.
- Cómo comprar petros con bolívares a bajo precio en 8 pasos en la Plataforma Patria. Aquí.
Transferir petros
- Vea cómo transferir petros de la Plataforma Patria a la PetroApp. Aquí.
- Ya puede transferir petros y bolívares a terceros en la Plataforma Patria. Vea el paso a paso. Aquí.
- Paso a paso: sepa cómo transferir petros y bitcoins a otro usuario a través de la PetroApp. Aquí.
Registro y uso de la PetroApp y Plataforma Patria
- Conozca cómo registrarse en la PetroApp paso a paso. Aquí.
- Conozca todas las opciones de la PetroApp para utilizar el petro. Aquí.
- Sepa cómo conectar su cuenta de Plataforma Patria con la Petroapp para usar tus petros. Aquí.
- Consulta las últimas actualizaciones de la PetroApp. Aquí.
- Conozca cómo actualizar la PetroApp paso a paso. Aquí.
- Plataforma Patria renovó los niveles de verificación y seguridad del perfil de los usuarios. Aquí.
- ¿Para qué sirve la certificación del número telefónico en la Plataforma Patria de Venezuela? Aquí.
- Sepa cómo recuperar su contraseña de ingreso a la Plataforma Patria. Aquí.
Remesas con petros y bitcoins a Venezuela
- Cómo enviar dinero a Venezuela a través de Remesas Patria. Tutorial. Aquí.
- Venezolanos podrán recibir remesas en bolívares, bitcoin, litecoin y petros por un máximo de 823,62 dólares. Aquí.
Pagar con petros
- Descubre cómo efectuar pagos de gasolina con petros, bolívares y dólares. Aquí.
- Cómo recibir los bonos de la Patria y cambiarlos a petros para pagar la gasolina. Aquí.
- Vea cómo usar VeMonedero para pagar o vender en petros. Aquí.
- Tutorial de la aplicación vePDV para ubicar estaciones de gasolina y sus formas de pago en Venezuela. Aquí.
- Paga tu combo CLAP a través de la Plataforma Patria, conoce el paso a paso. Aquí.
- Ahora puedes pagar servicios básicos con petros en la Plataforma Patria, conoce el paso a paso. Aquí.
- Usuarios también pueden pagar con petro en comercios usando la PetroApp. Aquí.
- ¿Cuál es el precio del petro hoy? Vea cómo calcularlo. Aquí.
