Banesco puso a disposición de sus clientes el servicio de actualización de datos en solo tres pasos, a través del portal “Mis Solicitudes Banesco”, una opción permite renovar información como correo electrónico y teléfono celular de clientes naturales o jurídicos, de manera rápida y sencilla.

Cómo actualizar tus datos en Banesco

Ingresa al portal «Mis Solicitudes Banesco« con tu usuario y contraseña de Banesco Online.

Ingresa al portal "Mis Solicitudes Banesco" con tu usuario y contraseña de Banesco Online — Ingresa a «Mis Solicitudes Banesco».

Ubica la pestaña “Actualizar Correo/ Teléfono”.
Coloca los datos solicitados por el sistema y haz clic en “Aceptar”.

En caso de no tener activa la opción para actualizar tus datos en Banesco Online, debes dirigirte a la agencia Banesco más cercana a ti.

¿Cómo abrir una cuenta en Banesco?

Requisitos:

Fotocopia de la cédula.
Fotocopia actualizada del Registro de Información Fiscal (RIF).
Constancia de trabajo o certificación de ingresos.

Si no posees constancia de trabajo o certificación de ingresos, puedes descargar el formato de declaración jurada de fuente de ingresos o la carta explicativa de origen y destino de fondos en el propio portal de Banesco.

Pasos para abrir la cuenta:

Ingrese a la web del banco.
Cliquea en “Nuevo usuario”.
Regístrate, creando un usuario y contraseña.
Selecciona el tipo de cuenta que mejor se adapte a sus necesidades, dependiendo de la edad y el monto promedio que estima movilizar.
Coloque los datos solicitados y adjunte los recaudos que le exigen.

Cómo reportar un problema técnico en el portal de Banesco

En caso de presentar un problema técnico con el portal de Banesco, deberás reportar tu requerimiento a través de Banesco Online siguiendo estos pasos:

Selecciona la opción “Gestión / Seguimiento de Requerimiento”.
Haz clic en “Reportar Requerimiento o Caso”.
En “Tipo de Producto” deberás seleccionar si posees cuentas corriente, cuentas de ahorro, FAL, entre otros.
Tilda cualquiera de sus productos financieros
En “Tipo de Requerimiento” haz clic en “Inconveniente Mis Solicitudes Banesco”.
Sigue las instrucciones que te indique el sistema.