Banesco Banco Universal permite a los usuarios solicitar la reposición de su tarjeta de débito por robo, extravío o deterioro en cualquier agencia ubicada en el territorio venezolano, informó en una nota de prensa.
Para realizar este trámite primero debes bloquear tu tarjeta de débito a través de Banesco Online o de la banca telefónica y luego dirígete a la agencia bancaria de tu preferencia con tu cédula de identidad laminada.
Al tener nuevamente tu tarjeta de débito Banesco podrás seguir realizando operaciones diarias como compras en línea o pagos de servicios en bolívares o dólares.
En la siguiente guía te mostramos cómo bloquear tu tarjeta de débito Banesco y luego solicitar un nuevo plástico en la agencia bancaria que desees.
Más abajo te mostramos: 1. Cómo bloquear tu tarjeta de débito Banesco. 2. Desde la banca telefónica. 3. Desde Banesco Online. 4. Redes sociales de Banesco.
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Cómo bloquear tu tarjeta de débito Banesco paso a paso
Si te robaron, extraviaste o deterioraste tu tarjeta de débito Banesco debes reportar el caso a través de la banca telefónica o Banesco Online siguiendo estos sencillos pasos:
Desde la banca telefónica
- Paso único: para bloquear tu tarjeta de débito a través de la banca telefónica llama al 0212.501.11.11 o al Sistema Automatizado 0500 – BANCO24 (0500-2262624) y sigue la siguiente ruta: 1 + Número de Cédula de Identidad + 2 + 1 + 1.
Desde Banesco Online
- Paso 1: ingresa en Banesco Online.
- Paso 2: selecciona la opción del menú “Llave Virtual”.
- Paso 3: selecciona la opción “Bloqueo definitivo de Tarjeta de Débito”.
- Paso 4: sigue los pasos que te indique el sistema.
Una vez reportado el robo, extravío o deterioro de tu tarjeta de débito Banesco debes dirigirte a la agencia más cercana a tu domicilio con tu cédula de identidad laminada para solicitar el nuevo plástico.
Al acudir a la agencia Banesco y tener en tus manos la nueva tarjeta de débito podrás seguir disfrutando del servicio de cajeros automáticos, puntos de venta, banca telefónica, Banesco Online y operaciones comerciales en Internet.